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Diagnostic de fichier de prospection

Collez ou déposez votre fichier de prospects (CSV, ou copie directe depuis un tableur). L'outil mesure sa qualité technique — doublons, e-mails invalides, numéros mal formés, colonnes incomplètes — puis le répartit selon le régime juridique applicable à chaque ligne au regard des règles publiées par la CNIL.

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L'analyse est écrite entièrement en JavaScript et s'exécute sur votre machine. Votre fichier n'est ni téléversé, ni stocké, ni journalisé : cette page n'envoie aucune requête réseau contenant vos données. Vous pouvez couper votre connexion après le chargement de la page, l'outil continue de fonctionner.

Votre fichier

Séparateur détecté automatiquement (;, , ou tabulation). Vous pouvez aussi glisser-déposer un fichier .csv ou .txt sur cette zone, ou .

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Score de qualité du fichier

Ce qu'il faut corriger en priorité

    Complétude par colonne

    Adresses e-mail

    Numéros de téléphone

    Classification fondée sur le plan national de numérotation français. Les tranches 01 à 05 sont géographiques, 06 et 07 mobiles, 09 non géographique, 08 réservée aux services à valeur ajoutée. L'Arcep précise qu'un numéro mobile en 06 ou 07 est réservé à l'usage d'une unique personne physique depuis un terminal mobile sur un réseau mobile, et que l'usage des numéros en 01-05, 06-07 et 09 par des systèmes automatisés d'appels et d'envoi de messages est interdit depuis le 1er janvier 2023, sauf exceptions (dont les numéros polyvalents vérifiés).

    Doublons

    Exporter le résultat

    Le fichier nettoyé conserve toutes vos colonnes d'origine (aucune n'est supprimée), retire les doublons stricts et ajoute des colonnes normalisées : _email_normalise, _telephone_e164, _type_numero, _domaine, _regime_cnil. La génération se fait dans votre navigateur.

    Les huit contrôles appliqués

    Un fichier de prospection se dégrade de manière prévisible. Voici ce que l'outil mesure, et pourquoi chaque point compte avant une campagne.

    1. Structure et détection des colonnes

    Le séparateur est déduit du contenu, pas supposé. Les colonnes sont reconnues d'abord par leur intitulé, puis, si l'intitulé n'est pas explicite, par échantillonnage du contenu : une colonne dont plus de 30 % des valeurs ressemblent à une adresse e-mail est traitée comme telle, même si elle s'appelle col_4.

    2. Complétude

    Le taux de remplissage réel de chaque colonne. Une colonne remplie à 12 % n'est pas une colonne : c'est une promesse de segmentation que votre campagne ne pourra pas tenir.

    3. Doublons

    Quatre niveaux sont distingués, parce qu'ils n'appellent pas la même correction : la ligne strictement identique (erreur d'export), l'e-mail en double (le même contact contacté deux fois), le numéro en double, et le domaine web en double. Ce dernier n'est pas nécessairement un défaut : plusieurs contacts dans la même entreprise, c'est utile si c'est volontaire, et embarrassant si vous envoyez le même message d'introduction à quatre personnes qui déjeunent ensemble.

    4. Validité syntaxique des e-mails

    Contrôle de la forme, des caractères interdits, des espaces et des doubles points. La syntaxe ne prouve pas qu'une adresse existe — seul un test de délivrabilité le fait — mais une adresse syntaxiquement invalide est un rebond garanti, et les rebonds dégradent la réputation du domaine expéditeur.

    5. Domaines jetables et fautes de frappe

    Détection des domaines d'e-mail temporaire, et des fautes de frappe courantes sur les grands fournisseurs (gmial.com, hotmial.com, outlok.fr…), qui sont corrigeables automatiquement plutôt que jetables.

    6. Adresses génériques et adresses nominatives

    Distinction structurante, et pas seulement pour le taux de réponse. La CNIL indique que les adresses génériques de type info@, contact@ ou commande@, qui concernent des personnes morales, ne sont pas soumises aux principes du RGPD applicables à la prospection — alors qu'une adresse nominative (prenom.nom@) est une donnée à caractère personnel et relève pleinement de ces règles.

    7. Normalisation des numéros au format E.164

    Les numéros sont ramenés au format international (+33145228810), puis classés par tranche du plan de numérotation. Les numéros hors plan français sont identifiés comme tels plutôt que comptés comme invalides.

    8. Cohérence SIREN / SIRET

    Lorsqu'une colonne d'identifiant d'entreprise est présente, la longueur (9 chiffres pour un SIREN, 14 pour un SIRET) et la clé de contrôle de Luhn sont vérifiées. Les établissements de La Poste constituent l'exception connue à ce calcul et sont traités à part.

    Ce que dit la réglementation, et d'où ça vient

    Les règles ci-dessous sont reprises des pages officielles de la CNIL et de l'Arcep, consultées le 21 juillet 2026. Elles sont résumées ici pour permettre la lecture des résultats ; elles ne constituent pas un conseil juridique.

    Prospection par voie électronique vers des professionnels (B to B)

    La CNIL indique que la prospection à l'égard de professionnels peut être fondée sur l'intérêt légitime de l'organisme lorsque l'objet de la sollicitation est en rapport avec la profession de la personne démarchée. Le consentement préalable n'est donc pas requis, mais deux obligations demeurent : l'information de la personne et un droit d'opposition simple et gratuit. Lorsque les données ont été acquises auprès de tiers, il revient à l'organisme de s'assurer que la personne a bien été informée de cette utilisation possible et qu'elle est en mesure de s'y opposer.

    Prospection par voie électronique vers des particuliers (B to C)

    Le consentement préalable est requis. Il doit être libre, spécifique, éclairé et univoque et suppose une action positive : une case à cocher dédiée, non pré-cochée. L'acceptation de conditions générales d'utilisation ne suffit pas. Deux exceptions existent — le client déjà existant démarché sur des produits ou services similaires fournis par la même entreprise, et la prospection non commerciale.

    Adresses génériques de personnes morales

    La CNIL précise que les adresses génériques de type info@nomsociete.fr, contact@nomsociete.fr ou commande@nomsociete.fr, qui concernent des personnes morales, ne sont pas soumises aux principes rappelés pour la prospection électronique.

    Prospection téléphonique et échéance du 11 août 2026

    La CNIL indique que les règles d'information préalable et de droit d'opposition s'appliquent à la prospection par téléphone, sans automate d'appel, jusqu'au 11 août 2026. À compter de cette date, les consommateurs ne pourront plus être démarchés par téléphone, sauf s'ils ont donné leur consentement préalable explicite ou lorsque l'appel concerne un contrat en cours. Cette bascule vers le consentement préalable vise les consommateurs : un fichier de prospection strictement professionnel n'est pas concerné de la même manière, ce qui rend la distinction entre lignes personnelles et lignes professionnelles nettement plus lourde de conséquences à partir de cette date.

    Dans tous les cas

    Chaque sollicitation doit permettre à la personne de connaître l'identité de l'organisation qui l'émet, et d'exprimer par un moyen simple son refus de recevoir de nouvelles sollicitations.

    Sources primaires consultées le 21 juillet 2026 — CNIL, La prospection commerciale par courrier électronique, SMS-MMS et automate d'appel (mise à jour du 10 juin 2026) ; CNIL, La prospection commerciale par courrier postal (mise à jour du 10 juin 2026) ; Arcep, Plan de numérotation pour les professionnels : ce qu'il faut savoir (mise à jour du 27 mai 2024). Textes de référence cités par la CNIL : articles 12 et 14 du RGPD (information), article 21 du RGPD (droit d'opposition).

    Questions fréquentes

    Mes données sont-elles envoyées quelque part ?

    Non. L'intégralité de l'analyse est réalisée en JavaScript dans votre navigateur. Le fichier n'est pas téléversé et rien n'est enregistré. Vous pouvez le vérifier en ouvrant l'onglet « Réseau » de votre navigateur pendant l'analyse, ou en coupant votre connexion après le chargement de la page : l'outil continue de fonctionner normalement.

    L'outil vérifie-t-il que les e-mails existent vraiment ?

    Non, et c'est une limite assumée : vérifier l'existence d'une adresse suppose d'interroger le serveur de messagerie du domaine, ce qui est impossible depuis un navigateur et impliquerait d'envoyer vos données à un service tiers. L'outil contrôle la syntaxe, les domaines jetables et les fautes de frappe — c'est-à-dire tout ce qui peut être établi sans transmettre votre fichier.

    Quelle taille de fichier est acceptée ?

    L'analyse est confortable jusqu'à quelques dizaines de milliers de lignes. Au-delà, tout dépend de la mémoire disponible sur votre machine, puisque le traitement est local.

    La segmentation juridique vaut-elle validation de ma campagne ?

    Non. Elle applique mécaniquement des critères publiés par la CNIL à ce que contient votre fichier. Elle ne connaît ni l'origine de vos données, ni l'information délivrée lors de leur collecte, ni l'objet exact de votre sollicitation — trois éléments qui déterminent la conformité réelle. Elle sert à repérer les segments à instruire, pas à les déclarer conformes.

    Pourquoi une adresse en gmail.com est-elle signalée ?

    Parce qu'une adresse chez un fournisseur grand public est un signal, pas un verdict. Beaucoup d'indépendants et de très petites entreprises utilisent légitimement une adresse personnelle comme adresse professionnelle. L'outil la signale parce que le régime applicable dépend de la qualité de la personne démarchée, et que cette qualité mérite d'être vérifiée sur ce segment plutôt que supposée.

    Construire le fichier plutôt que le réparer

    Cet outil diagnostique un fichier existant. outsend est la plateforme qui le constitue en amont — collecte, enrichissement et vérification des données d'entreprises — pour que ces défauts n'apparaissent pas. La plateforme est en alpha, sur invitation.

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