Campagnes SMS
Campagnes de prospection SMS opérées par l'équipe outsend.
Objet
Le module sms_campaign propose des campagnes de prospection SMS construites et opérées par l'équipe outsend. Validation des numéros, conformité opérateur, gestion des opt-outs, le SMS impose des contraintes que self-serve n'absorbe pas proprement aujourd'hui.
Comment en faire la demande
Aucun endpoint backend. Deux chemins :
- Dashboard — la carte ouvre un fil chat avec le topic
on_demand_sms. - API —
POST /api/feedback/threadsavectopic: "on_demand_sms"(voir Feedback API).
Ce qui est livré
- Numéros vérifiés (HLR + détection ligne mobile vs fixe)
- Conformité RGPD : recueil consentement validé
- Messages personnalisés par lead
- Caps de fréquence + opt-out STOP
- Réponses remontées dans le dashboard
- Rapport délivrabilité + taux d'opt-out
Pourquoi sur demande
Partenariats opérateurs, validation expéditeur, facturation au volume — pas de bouton à exposer tant que le contrat n'est pas standardisé côté outsend.
Tarification
Sur devis. Le volume + le niveau de personnalisation déterminent le coût.